Nagenoeg iedere organisatie is afhankelijk van processen, afdelingen en menselijke interacties. Dit kunnen externe processen zijn, zoals die bestaan binnen markten, regelingen, wetten e.d., maar vooral ook interne processen, afdelingen en communicatie. Het wel of niet succesvol functioneren van deze interne processen is niet alleen afhankelijk van de mate waarin de verschillende processtappen zijn gedefinieerd en op elkaar zijn afgestemd, maar vooral ook van een groot aantal andere factoren, waaronder:
- Doelen en verwachtingen
- Managementsystemen op ieder niveau
- Communicatie
- Gedragingen
- Taakvaardigheden
- Conflicten
- Techniek/IT
Deze factoren spelen in iedere organisatie hun eigen rol en de mix bepaalt uiteindelijk de mate van succes en/of falen van de organisatie. Het is daarom van groot belang om de oorzaken van eventuele knelpunten of problemen in processen of afdelingen van organisaties te traceren naar hun bron. Op deze wijze kan worden vastgesteld in welke mate de hierboven genoemde mix van factoren bijdragen aan het succes en/of falen van de organisaties.
Accezz is gespecialiseerd in het, binnen een kort tijdsbestek, analyseren van deze mix van factoren en hun invloed op de bedrijfsvoering van de klantorganisatie. Op basis van deze analyse wordt een Plan van Aanpak opgesteld en overeengekomen met de klant.
Tijdens de implementatie van het Plan van Aanpak werkt Accezz nauw samen met het management en de medewerkers van de klantorganisatie. De continue samenwerking en terugkoppeling op ieder niveau binnen de organisatie is van groot belang voor het succes van het implementatietraject. Deze aanpak stelt Accezz tevens in staat om resultaatverplichtingen af te geven.